Офіційний сайт Куп’янської міської ради, міського голови, виконавчого комітету
Інформація про роботу ЦНАПу за I квартал

Інформація про роботу Центру надання адміністративних послуг виконавчого комітету Куп’янської міської ради Харківської області за І квартал 2017 року

 

    Центр надання адміністративних послуг  виконавчий комітет Куп’янської міської ради Харківської області повідомляє наступне.

                Адміністративні послуги та документи дозвільного характеру місцевими   дозвільними   органами надаються вчасно та в повному обсязі, в терміни визначені  відповідно до Закону України  « Про адміністративні послуги « та Закону України« Про дозвільну систему у сфері господарської діяльності».
               Загальна кількість адміністративних послуг, надання яких запроваджено через центр складає 55 послуг, з них послуг міської ради -26, територіальних органів ЦОВВ, визначених розпорядженням КМУ від 16.05.2014 № 523 – 29.  Адміністраторами Центру надання адміністративних послуг в 2017 році надано 803 адміністративні послуги.   Надано 902 консультацій . Загальна кількість звернень  в 2017 р. становить 1705.
                               Аналітичну інформацію стосовно стану роботи адміністраторів центру надання адміністративних послуг за 2016 рр. надаємо за наведеною формою. 

 
Результати роботи центру надання адміністративних послуг

 
Докумети дозвільного характеру

 
Послуги щодо офрмлення нерухомості
 Послуги Держгеокадастру
 Послуги визначені власним рішенням
 Послуги міграційної служби
Запити органів державної влади
Запити юридичних та фізичних осіб
Надано консультацій
2
119
183
91
349
5
14
902

 

До міського бюджету, завдяки наданні в Центрі такої адміністративної послуги, як державна реєстрація речових прав на нерухоме майно та їх обтяжень надійшло 15580,00 грн.

            Відповідно до Закону України «Про адміністративні послуги» визначено якісні показники своєчасного виконання адміністративних послуг та проводиться щомісячний аналіз повернення рішень Куп’янської міської ради та їх структурними підрозділами. Такий моніторинг проводиться для систематизації та контролю за поверненням результатів адміністративних послуг у найкоротші терміни та інформування про результат суб’єктів звернення. За звітний період всі структурні підрозділи Куп’янської міської ради повертали рішення у ЦНАП м. Куп’янська відповідно до строків визначених на законодавчому рівні. Відповідно до рішення керівництва при готовності  ЦНАП м Куп’янська поступово вносяться зміни у перелік адміністративних послуг, які надаються віддлом реєстраційних процедур. До переліку адміністративних послуг додано такі нові послуги, які вже можливо отримати в Центрі:  вклеювання до паспорта громадянина України фотокартки при досягненні громадянином 25- і 45-річного віку.  На даний час є популяроною серед мешканців нашого міста та району.

 В І кварталі 2017 року була підписана угода  про співробітництво між Головним управлінням Держгеокадастру у Харківській області та Куп’янської міською радою Харківської області в сфері надання адміністративних послуг. Завдяки чому були створені  сприятливі і доступні умови для фізичних і юридичних осіб нашого міста.

Велика увага у ЦНАП м. Куп’янська приділяється підвищенню рівня професіоналізму, обізнаності адміністраторів щодо надання адміністративних та дозвільних послуг. Систематично проводяться навчання працівників ЦНАП для підвищення якості надання адміністративних послуг та обслуговування відвідувачів. На даний час в Центрі надання адміністративних послуг заповнення заяв проводиться в електронному виді адміністратором. Що набагато спрощує здачу документів для заявника.

 На даний час розроблена анкета опитування суб’єктів звернення щодо якості обслуговування в Центрі. Це допоможе удосконалити роботу, звернути увагу на задоволеність або не задоволеність заявників,  проаналізувати роботу та внести відповідні зміни для покращення надання адміністративних послуг.

 На початку року було відкрито оновлений Центр надання адміністративних послуг. Загальна площа приміщення центру становить – 150,6 кв.м. В Центрі передбачені такі зони, як: зони прийому (рецепції) -10 кв.м., зони інформування - 10 кв.м., зони очікування - 40 кв.м. зони обслуговування – 90 кв.м. В цьому напрямку нами були виконані всі вимоги визначені законодаством.

Німецьке товариство міжнародного співробітництва «Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH» надало допомогу в облаштуванні Центру надання адміністративних послуг , а саме меблі та комп'ютерну техніку на загальну суму 145911,64 грн.

Протягом І кварталу 2017 р. проводились внутрішні навчання за допомогою он-лайн семінарів за підтримки Департаменту з підвищення конкурентоспроможності. Адміністратори брали участь у семінарах, тренінгах, які організовувались Асоціацією міст України, семінарах в рамках реалізації проекту «Реформа управління на сході України» GIZ (Співпраця з Німеччиною).

Центр надання адміністративних послуг м. Куп’янська постійно удосконалює свою роботу, розширює спектр послуг, забезпечує комфортне перебування відвідувачів у Центрі та високу якість обслуговування.

 

Начальник центру – адміністратор центру

надання адміністративних послуг

виконавчого комітету Куп’янської міської ради                                        Я.В. Зубова

 

Web-адреса: kupyansk-rada.gov.ua/info/page/6336Дата публікації: 10:10 21.04.2017
Міський голова

Войтюк Олег Вікторович

Куп'янський міськрайонний штаб з питань координації дій щодо тимчасового перебування внутрішньо переміщених осіб
Пошук
Анонс подій
03.05.2017
10:00 - Апаратна нарада з керівниками відділів управління фінансів Апаратна нарада з керівниками відділів управління фінансів Організатор:Мороз О.В. - начальник управління фінансів Час проведення:03.05.2017 10:00 Місце проведення:м.Куп’янськ, пр-т. Конституції (колишня вул. Леніна),буд. 3, кб.38
13:00 - Особистий прийом громадян начальником управління фінансів КМР Мороз О.В. Особистий прийом громадян начальником управління фінансів КМР Мороз О.В. Організатор:Мороз О.В. - начальник управління фінансів Час проведення:03.05.2017 13:00 Місце проведення:м.Куп’янськ, пр-т. Конституції (колишня вул. Леніна),буд. 3, кб.38
13:00 - Апаратна нарада з керівниками структурних підрозділів відділу освіти Апаратна нарада з керівниками структурних підрозділів відділу освіти Організатор: Шовкопляс Т.В.заступник начальника відділу освіти Час проведення:03.05.2017 13:00 Місце проведення:Кабінет заступника начальника відділу освіти, вул. Студентська, 2
04.05.2017
08:00 - Прийом громадян з питань влаштування дітей до ДНЗ Прийом громадян з питань влаштування дітей до ДНЗ Організатор: Шовкопляс Т.В.заступник начальника відділу освіти Час проведення:04.05.2017 08:00 Місце проведення:Кабінет № 7, вул. Студентська, 2
13:00 - Особистий прийом громадян начальником управління фінансів КМР Мороз О.В. Особистий прийом громадян начальником управління фінансів КМР Мороз О.В. Організатор:Мороз О.В. - начальник управління фінансів Час проведення:04.05.2017 13:00 Місце проведення:м.Куп’янськ, пр-т. Конституції (колишня вул. Леніна),буд. 3, кб.38
05.05.2017
10:00 - Спортивні ігри "Дитяча легка атлетика ІААФ" Спортивні ігри "Дитяча легка атлетика ІААФ" Організатор:Пасічник С.М. - начальник відділу освіти Час проведення:05.05.2017 10:00 Місце проведення:ФОК сел.Ківшарівка
14:00 - Церемонія нагородження переможців міського конкурсу "Учень року-2017" Церемонія нагородження переможців міського конкурсу "Учень року-2017" Організатор:Пасічник С.М. - начальник відділу освіти Час проведення:05.05.2017 14:00 Місце проведення:Куп’янська загальноосвітня школа №4
Докладніше
Стрічка подій:

Станом на 28.04.17р. в УПСЗН КМР на обліку перебуває 4280 внутрішньо переміщених осіб, з них осіб працездатного віку – 1010, дітей - 699, ін ...

Станом на 28.04.17р. в УПСЗН КМР на обліку перебуває 4280 внутрішньо переміщених осіб, з них осіб працездатного віку – 1010, дітей - 699, інвалідів – 215, пенсіонерів - 2356. За тиждень зареєстровано 8 внутрішньо переміщені особи, з них осіб працездатного віку – 1, пенсіонерів – 2, дітей - 4, інвалідів - 1. Протягом тижня до управління праці та соціального захисту населення за призначенням державних соціальних допомог звернулося – 40 осіб.
27.04.17 року проведено засідання робочої групи з питань перевірки даних, наданих внутрішньо переміщеними особами щодо фактичного місця проживання. На засіданні комісії вирішили призначити та відновити соціальні виплати - 56 внутрішньо переміщеним особам. Призупинити всі соціальні виплати у зв’язку з непідтвердженим фактом проживання – 1 особі.
За тиждень на особистому прийомі до начальника управління праці та соціального захисту населення Куп‘янської міської ради Ягодки Н.М. звернулося 2 особи з загальних питань соціального захисту. На поставлені питання надані роз‘яснення по суті.

27.04.2017р. о 17:00 в Куп'янській дитячій музичній школі № 1 відбувся сольний концерт учениці 5 класу Пономарьової Діани, викладач Кухарськ ...

27.04.2017р. о 17:00 в Куп'янській дитячій музичній школі № 1 відбувся сольний концерт учениці 5 класу Пономарьової Діани, викладач Кухарський А.Г.

27.04.2017 року у залі засідань відділу освіти відбулось засідання методичної ради відділу освіти. Порядок денний:
1. Підсумки атестації ...

27.04.2017 року у залі засідань відділу освіти відбулось засідання методичної ради відділу освіти. Порядок денний:
1. Підсумки атестації педагогічних працівників навчальних закладів у 2016/2017 навчальному році.
2. Про роботу Школи молодого вчителя.
3. Про порядок організованого закінчення 2016/2017 навчального року, проведення державної підсумкової атестації учнів 4, 9, 11(12)-х класів загальноосвітніх навчальних закладів та ЗНО – 2017.

27.04.2017 року відбулося чергове засідання адміністративної комісії при виконавчому комітеті Куп'янської міської ради. На розгляд комісії б ...

27.04.2017 року відбулося чергове засідання адміністративної комісії при виконавчому комітеті Куп'янської міської ради. На розгляд комісії було винесено три адміністративних протоколи.
На засідання адміністративної комісії з'явився один правопорушник. За результатами розгляду одну особу було притягнуто до відповідальності за розпивання алкогольних напоїв на виробництві (ч. 1 ст. 179 КупАП) — на особу накладено стягнення у вигляді штрафу на суму 85 грн. За порушення тиші в населених пунктах в нічний час (ч.1 ст. 182 КупАП) — на особу накладено стягнення у вигляді штрафу на суму 85 грн.
Розгляд одного адміністративного матеріалу був відкладений на наступне засідання, для з'ясування детальних обставин.

27.04.2017 року звернень від громадян до управління фінансів не надходило. ...

27.04.2017 року звернень від громадян до управління фінансів не надходило.

27.04.2017 року на базі центру дитячої та юнацької творчості відбувся семінар для керівників гуртків позашкільних навчальних закладів під ч ...

27.04.2017 року на базі центру дитячої та юнацької творчості відбувся семінар для керівників гуртків позашкільних навчальних закладів під час якого були розглянуті особливості національно-патріотичного виховання в позашкільних навчальних закладах.

27.04.2017 року проведено засідання робочої групи з питань перевірки даних, наданих внутрішньо переміщеним особам, щодо фактичного місця про ...

27.04.2017 року проведено засідання робочої групи з питань перевірки даних, наданих внутрішньо переміщеним особам, щодо фактичного місця проживання.

27.04.2017 року на прийомі зареєстровано 8 громадян, які звернулися з питань влаштування дітей до ДНЗ. Видано 2 направлення для зарахування ...

27.04.2017 року на прийомі зареєстровано 8 громадян, які звернулися з питань влаштування дітей до ДНЗ. Видано 2 направлення для зарахування до дошкільних закладів та 5 дітей поставлено на облік для влаштування в ДНЗ у 2018 році.

27.04.2017 року на особистому прийомі до начальника управління праці та соціального захисту населення Куп‘янської міської ради Ягодки Н.М. з ...

27.04.2017 року на особистому прийомі до начальника управління праці та соціального захисту населення Куп‘янської міської ради Ягодки Н.М. звернулося 2 особи з загальних питань соціального захисту. На всі питання надані роз‘яснення по суті.

26.04.2017 року на базі Куп’янського навчально-виховного комплексу №2 проведено ХІ міський зліт "Молодь обирає здоров’я", в якому взяли уч ...

26.04.2017 року на базі Куп’янського навчально-виховного комплексу №2 проведено ХІ міський зліт "Молодь обирає здоров’я", в якому взяли участь команди всіх загальноосвітніх навчальних закладів міста. В межах зльоту проведено фестиваль літературно- музичних-спортивних композицій за темою "Найбільший скарб України- здоров’я кожної дитини".

26.04.2017р. о 10:00 біля пам'ятника жертвам трагедії на ЧАЕС відбувся тематичний мітинг та покладання квітів до пам’ятника жертвам Чорнобил ...

26.04.2017р. о 10:00 біля пам'ятника жертвам трагедії на ЧАЕС відбувся тематичний мітинг та покладання квітів до пам’ятника жертвам Чорнобильської трагедії з нагоди 31-ї річниці аварії на ЧАЕС

25.04.2017р. о 17:00 в Куп'янській дитячій музичній школі № 3, смт.Куп'янськ-Вузловий відбувся показ музичної вистави “Кошкин дом” /2-3 клас ...

25.04.2017р. о 17:00 в Куп'янській дитячій музичній школі № 3, смт.Куп'янськ-Вузловий відбувся показ музичної вистави “Кошкин дом” /2-3 класи/

Докладніше
Посилання